Boa tarde,
Aconteceu-me algo insólito no que diz respeito à classe de portagem, quando comprei a carrinha (Grand Scenic 1.5Dci de 2013 7Lugares) passei o Identificador da Via Verde do meu antigo carro para a carrinha e ficou como classe 1, andei sem problemas durante 4 anos até que o identificador ficou sem pilha e adquiri um novo, através do site via verde e envei a documentação solicitanto monovolume classe 1.
Hoje recebo o identificador identificado com classe 2, contacto a linha da via verde e pedem o nr de homologaçao, dizem que não consta na lista logo é classe 2, digo à menina que à menos de uma semana passei nas portagens (sem via verde) e paguei o valor de classe 1, volta-me a dizer que não consta na lista por isso é classe 2, pior do que isso pergunto então se posso devolver o identificador uma vez que não foi sequer activado e a resposta é NÃO!
Ligo para o Imtt mas não me ajudaram muito disseram para ver na lista, na lista que encontrei de facto não consta e teria que pedir uma inspeção tipo B e depois solicitar no balcao via verde a classe 1.
Não esta politica de classes, se passar sem via verde provavelmente volto a pagar classe 1, há alguem nesta situação? como posso resolver o problema?
Obrigado!