Autor Tópico: Garantias mudança de oficina  (Lida 1472 vezes)

Offline Liquidsnake

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Garantias mudança de oficina
« em: 25 de Março de 2020, 18:04 pm »
Boa tarde! Adquiri uma viatura Renault num concessionário e agora pretendo efectuar as revisões noutra oficina. Por exemplo, adquiri uma viatura na Renault Chelas e pretendo que as revisões sejam efectuadas na Autocambota, Melo e Falcão ou Caçoilauto. Perco o direito à garantia fornecida pela Renault Chelas ou mantenho a mesma desde que o livro de revisões seja carimbado mencionando a intervenção efectuada?

Offline scenick

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Re: Garantias mudança de oficina
« Responder #1 em: 26 de Março de 2020, 11:18 am »
Boas,
        Desde que a revisão seja feita num concessionário ou agente oficial renault podes fazer onde bem te apetecer. Só um pormenor: o livro carimbado é só "pano de amostra" , o que vale para efeitos de garantia é a folha de obra da revisão que fica registada na rede de concessionários ou agentes oficial.

Offline MaNeL

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Re: Garantias mudança de oficina
« Responder #2 em: 26 de Março de 2020, 16:40 pm »
https://www.midas.pt/uploads/ficheiros_artigos/regulamento_461-2010(2).pdf

tens este regulamento da UE que diz que a revisão pode ser feita fora da marca desde que cumpra todos os guidelines da marca e produtos originais ou equivalentes.

agora como estamos em PT cabe a ti saber se vale a pena o risco...

Offline Liquidsnake

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Re: Garantias mudança de oficina
« Responder #3 em: 27 de Março de 2020, 01:29 am »
Midas está fora de questão. Queria saber era se podia ir a outras oficinas Renault que não a concessionária onde adquiri a viatura. Obrigado!

Offline Ganzado75

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Re: Garantias mudança de oficina
« Responder #4 em: 27 de Março de 2020, 01:48 am »
podes ir a qualquer renault.. eu por exemplo comprei a minha carroça em chelas e faço as revisoes e cenas de garantia no barreiro na minha area de residencia..

Offline MaNeL

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Re: Garantias mudança de oficina
« Responder #5 em: 27 de Março de 2020, 19:09 pm »
E pah, o link da Midas foi o que se arranjou o que interessa é o conteúdo.
Abriste o link pelo menos?

Offline Farfalho

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Re: Garantias mudança de oficina
« Responder #6 em: 30 de Março de 2020, 16:08 pm »
Oficinas certificadas podem fazer revisão sem a marca tentar negar os direitos.

Como o Manel indicou, a lei é da União Europeia.

Sobre oficinas, há uma perto de Belas que tem essa certificação. Também podes averigurar com o parceiro do fórum - Caçoilauto.

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