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Àrea Tecnica => Som / In Car Entertainment => Tópico iniciado por: Kape1971 em 09 de Maio de 2019, 21:10 pm

Título: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: Kape1971 em 09 de Maio de 2019, 21:10 pm
Boa noite,

Tenho um Captur 0.9 TCE de 2015 e o R-Link deixou de funcionar de um momento para o outro. A unica coisa que faz quando ligo carro, é surgir o simbolo da TomTom e depois fica com a informação "Go to your local dealer". Devido a isto, não tenho camara de estacionamento, radio, temperatura, relógio, sistema de navegação, nada funciona.

Desloquei-me Renault Telheiras (onde comprei a viatura) onde me disseram que a reparação (substituir todo o modulo) são 1.000€
Acho estranho terem logo de substitur o modulo.

Alguem me pode ajudar com alguma dica ou sabem de algum caso semelhante e qual a melhor solução.

Obrigado pela vossa atenção
Título: Re: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: carlosjcm em 10 de Maio de 2019, 08:25 am
Já não tem garantia?
Título: Re: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: Kape1971 em 10 de Maio de 2019, 09:47 am
Bom dia,

Já não tem. Neste momento tem 106.000 Km e a garantia era 5 anos ou 100.000 Km.

Obrigado
Título: Re: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: Ganzado75 em 10 de Maio de 2019, 18:23 pm
ja te tinhas queixado alguma vez disso ?não consegues fazer um reset fabrica?
Título: Re: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: Kape1971 em 10 de Maio de 2019, 20:42 pm
Foi a primeira vez que me aconteceu. Não consigo ter acesso a nada, nem fazer reset de fabrica, está completamente bloqueado.
Título: Re: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: zeca10 em 11 de Maio de 2019, 14:57 pm
Estou com um problema semelhante com o r-Link, já me apareceu essa mensagem para ir ao concessionário, mas entretanto desapareceu e voltou a ligar, neste momento nao tenho é audio, de resto funciona tudo, vou ver se vou á reanult durante esta semana, se houver resolução coloco aqui, pode ser que ajude!

Título: Re: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: Kape1971 em 13 de Maio de 2019, 16:28 pm
Ok, obrigado
Título: Re: R-Link deixou de funcionar
Enviado por: zeca10 em 29 de Maio de 2019, 19:54 pm
Boas finalmente tive tempo para ir a renault resolver o problema, e no meu caso as colunas foram á vida, como estava dentro da garantia a renault meteu todas novas, por isso o meu problema nao deve ter nada a ver com este do topico.