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Àrea Tecnica => Som / In Car Entertainment => Tópico iniciado por: patolas em 26 de Dezembro de 2016, 12:25 pm
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Olá pessoal
Desde já peço desculpa se o tópico não estiver no sitio correcto....
Tenho um Renault Clio Dynamique S 1.5 CDI de 2014 e tenho tido problemas a emparelhar com o meu telemóvel um Samsung S5.
Parece estar tudo bem....depois aparece símbolo em como está emparelhado, mas não está não tenho acesso a nada....
Já repôs para definições de fabrica tanto o carro, como o telemóvel....
Engraçada que a única forma de conseguir por a funcionar mais ou menos bem é colocar a versão 5.0 no telemóvel.... se o deixar actualizar para a versão 6.0 deixa de funcionar....(o que é estúpido....ate porque depois esta versão só funciona durante 1 ou 2 meses depois volto ao mesmo).
Já enviei mail para Renault, mas continuo a aguardar resposta.
Sinceramente não sei se o problema é do telemóvel ou do carro.....
Mais alguém com o mesmo problema?
PS - engraçado que numa lista da Renault de telemóveis compatíveis com o MEDIA-NAV de Setembro de 2016 não aparecem telemóveis como o S6 ou o S7....
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É muito simples, os dispositivos vão evoluindo, mas o que tens no carro só tem a tecnologia da altura, e acaba por deixar de ser compatível com os equipamentos dos dias de hoje.
Se usares um telemóvel da época de certeza que funciona bem.
Terás que esperar que haja uma actualização do firmware do radio para que inclua esse telemóvel, ou então troca de telemóvel para um que seja compatível com a tecnologia do rádio.
Entretanto podes fazer uma pesquisa no forum sobre o assunto, pois há vários tópicos a falar nisso, a ver se há alguma solução melhor.
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Esta foi a lista que encontrei....é deste ano....
Acho é que a Renault deveria evoluir assim como os telemoveis em termos de software...
Nesta lista nem sequer os ultimos iphones ou androids estão incluidos...
Não seria logico fazerem um upgrade? :-(
Tenho um carro que não estou a usar todas as suas capacidades nem posso deixar o telemovel actualizar por causa disto....
Entretanto fico com problemas de compatibilidades no telefone por nao actualizar
:-(
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Pois, mas se calhar também seria necessário actualizar o hardware do radio para poder ser compatível com os equipamentos de hoje ;)
Também podes ir por ai e trocar o rádio.
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A questão é que um upgrade desse tipo e a actualização para todos os veículos, obrigada a uma implementação, logística e desenvolvimento que tem custos associados, rever um firmware automovel derivado a uma actualização de versão de software telemovel nao é tão "básico" quanto parece. Da mesma forma que uma microsoft desenvolve um novo windows, todos os parceiros nas peças de PC e dispositivos moveis precisam de semanas e alguns casos de meses para ser evoluída a compatibilidade.
Quem usa as novas tecnologias, sofre com a evolução por vezes.
Daí quando existem actualizações para ios ou android, eu não as faça de imediato e aguardo uma estabilização da versão de software, já derivado a este tipo de coisas.
Nao quer dizer que a marca nao esteja a reunir todos os esforços na correcção desta dificuldade, apenas estas correcções envolvem muita logística , e a Renault não pode proibir as marcas de telemoveis de evoluirem, mas ao mesmo tempo os utilizares / marcas nao podem solicitar actualizações automaticamente mal aconteca algum tipo destas situações.
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Pois, mas se calhar também seria necessário actualizar o hardware do radio para poder ser compatível com os equipamentos de hoje ;)
Também podes ir por ai e trocar o rádio.
Como posso fazer para trocar o rádio?
Ele parece embutido no carro.... :-(
Além que ainda tenho a tal garantia de 5anos ou os 100mil KMs...
O engraçado é que o meu namorado tem Note 4 e conseguimos emparelhar sem problemas.... Andei uma tarde com o telemovel dele sem problemas, mas claro uma tarde não dá para ver se funciona a 100% ou não....
Já pensei em trocar de telemovel (porque tb já vi artigos que falam em problema de conexão do S5...mas trocar de telemovel sem ter a certeza que depois consigo emparalhar com o carro...)
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A questão é que um upgrade desse tipo e a actualização para todos os veículos, obrigada a uma implementação, logística e desenvolvimento que tem custos associados, rever um firmware automovel derivado a uma actualização de versão de software telemovel nao é tão "básico" quanto parece. Da mesma forma que uma microsoft desenvolve um novo windows, todos os parceiros nas peças de PC e dispositivos moveis precisam de semanas e alguns casos de meses para ser evoluída a compatibilidade.
Quem usa as novas tecnologias, sofre com a evolução por vezes.
Daí quando existem actualizações para ios ou android, eu não as faça de imediato e aguardo uma estabilização da versão de software, já derivado a este tipo de coisas.
Nao quer dizer que a marca nao esteja a reunir todos os esforços na correcção desta dificuldade, apenas estas correcções envolvem muita logística , e a Renault não pode proibir as marcas de telemoveis de evoluirem, mas ao mesmo tempo os utilizares / marcas nao podem solicitar actualizações automaticamente mal aconteca algum tipo destas situações.
Nunca pensei que a nível de bluetooth houvesse problemas.... Porque achei que a nível de conexão seria sempre da mesma forma, mesmo com a evolução a nível do tecnológico do telemóvel.....
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bluetooth tambem tem algumas versões e isso acaba tambem por limitar.
A nivel de exemplo até à bem pouco tempo, poucos eram os sistemas de mãos livres compatível com o IOS dado que o bluetooth apple só funcionava com dispositivos apple, portanto a malta comprava os iphone de ultima geração e depois nos sistemas de mãos livres, Nepia.
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Já enviei mail a Renault....perguntaram a versão ....se era o R-Link ou o Media Nav, estou à espera de resposta....
Mesmo com a versão 5.0...volta não volta o aparelho fica desligado....
Por isso é que também ja pos em questão se será do S5, mas depois vendo a lista de compatibilidades com o carro e o últimos android lá é mesmo o S5 com a versão 5.0....
Vou tentar não actualizar o telemóvel.... só que está constantemente a aparecer a msg para actualizar....
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Desculpem as perguntas todas....
Estive agora a ver a lista de compatibilidades do R-Link 2....
E já aparece ai nas novas versões do android....
É possível passar do media-nav para o R-link2?
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A solução mais fácil é não utilizar isso :laugh: :laugh:
Teoricamente deviam "falar" a mesma língua, quer seja um dispositivo Bluetooth dos dias de hoje quer um com 2 ou 3 anos, mas nem sempre isso acontece, pois são alterados protocolos na comunicação entre maquinas ao longo da evolução do hardware e software utilizado, que faz com que deixe de haver a comunicação entre maquinas.
Uma solução de recurso será pedires emprestado o telemóvel do teu namorado por uns tempos e testares a compatibilidade com o radio, e se correr bem, então trocares o teu telemóvel por um igual ao dele.
Não, são tecnologias diferentes.
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LOL vi agora
que no media-nav evolution já aparece os telemoveis mais recentes....
:grin:
será entao que dá para fazer o upgrade do media-nav para o media-nav evolution? :huh:
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Sinceramente também não sei...
Vê lá se neste link consegues descobrir alguma coisa:
https://renault.naviextras.com/shop/portal/deviceSelect
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Também já tentei ver e não consigo perceber....porque o que me parece e que é so dos mapas .... :huh:
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Em último recurso, tenta passar na Renault a ver se eles te conseguem elucidar sobre como fazer a atualização para o Media Nav Evolution caso dê :smiley:
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Nem mais, não custa nada passar na Renault em tom simpatico como quem não queira coisa e tentar saber se sabem da actualização e se existe simpaticamente a possibilidade de a fazerem :)
Perguntar nao custa e por vezes apanha-se malta simpática.
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Em último recurso, tenta passar na Renault a ver se eles te conseguem elucidar sobre como fazer a atualização para o Media Nav Evolution caso dê :smiley:
acho que vou esperar que passe o natal + ano novo e vou lá...
entretanto responderam ao meu mail a pedir o numero de chassis.... mas não obtive mais resposta.....
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Já li aqui com cada barbaridade....tipo um sistema bluetooth de 2014 nao ser compativel com o S5, que por sua vez tambem é desse ano. Ora se fosse assim não usava o meu S5 no parrot original Renault CK4160, que deve datar de 2008 ou menos!
Alguma coisa não está bem, tem que se verificar se é do telemovel ou do sistema bluetooth.. ou então fazer um reset aos parametros de fábrica num dos dispositivos ou em ambos, fazendo depois um novo emparelhamento e ver se já funciona.
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Já fiz reset para as definições de fábrica tanto do carro como do telemóvel,
O NOTE4 do meu namorado consegue emparelhar e funcionar bem (pelo menos durante 1 dia).
Em resposta ao meu mail a Reanult apenas pediu o nºde chassis e não voltou a dar responder.
Esta a imagem do carro....da sinal como está emparelhado mas não tenho acesso à lista de chamadas e não consegue fazer ou receber as mesmas....
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Pedrob, o facto de as varias versões de Bluetooth serem compatíveis entre si, não quer dizer que os dispositivos comuniquem da mesma maneira.
Exemplo disso é este pdf, com a lista de telemóveis e respectivas compatibilidades com os rádios. O mesmo radio tem problemas de compatibilidade e funções que funcionam com uns telemóveis e não funcionam com outros , apesar de todos usarem Bluetooth da mesma versão ou diferentes.
https://www.alpine.pt/fileadmin/PDF/support/all_countries/BluetoothUpdate/01_CompatibilityChart/iXA-W407BT/Version2.51/CC_iXA_W407BT_ver2_51_PT.pdf (https://www.alpine.pt/fileadmin/PDF/support/all_countries/BluetoothUpdate/01_CompatibilityChart/iXA-W407BT/Version2.51/CC_iXA_W407BT_ver2_51_PT.pdf)
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Olá de novo
a versão de software que tenho o clio é a 4.0.6....
sabem me dizer se é a versão mais recente?
obrigada
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Ja obtive resposta da Renault...
Não dá para actualizar do media-nav para o evolution.....
E a versão que tenho é a mais actualizada....
Por isso...acho mesmo que nao posso é actualizar o telemovel se quiser continuar a usar o telemovel no carro :-(
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Sim, essa hipótese também é viável.
Mas não será mais fácil, arranjares um telemóvel compatível com o rádio?
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Já pensei nisso...
O android mais recente que aparece na lista de compatibilidades é o Android 5.0.1 (neste momento é o que coloquei no telemóvel) mas está sempre a aparecer a mensagem para actulizar o software do telemóvel....
O mais engraçado é que o NOTE 4 não aparece na lista de compatibilidade e funciona com a versão android mais recente.....
Daí eu ja não saber se é o bluetoth do telemóvel ou carro...
:huh:
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Por isso é que falei anteriormente que muitas vezes o problema está nos protocolos utilizados nas comunicações dos diversos aparelhos, que não são compatíveis, tal como a lista que coloquei, onde diz quais são os aparelhos e funções que eram compatíveis com o radio da lista que dei como exemplo.
Por exemplo, eu tenho um gps da tomtom com sistema mãos livres para o telemóvel.
O gps e o sistema mãos livres funciona perfeitamente bem, mas já utilizei com diversos telemóveis, de gerações diferentes, quer smartfones, quer telemóveis mais básicos.
Já me aconteceu de tudo, desde telemóveis que reiniciam sozinhos sempre que se emparelha com o gps, outro que não aparece o pin para poder emparelhar com o gps, outro que pura e simplesmente não detecta o gps, outros em que funciona bem o sistema mãos livres, mas não aparece a lista de contactos nem quem está a fazer a chamada, um smartfone da nokia em que a lista de contactos e o nome da pessoa que está a ligar aparece assim - "08c23e6dad25019d2e", e outros em que funciona perfeitamente bem.
Por isso o problema não está nem no gps nem nos telemóveis porque o Bluetooth funciona bem com outros dispositivos, mas sim na linguagem em que os dispositivos comunicam entre si.
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eu é que sempre pensei que tal como os telemoveis actualizam...o "software" do carro também daria para fazer o mesmo...desde que fosse na marca....
eu também ja li artigos que falam em alguns problemas de conectividade do S5.... mas como o PC não tenho tido problemas...
o mudar de telemóvel...so tenho receio de mudar para algum que depois também não funcione como deve ser....
alguns dos telemóveis mais recentes já vem com versões mais actualizadas e alguns telemóveis nem aparecem na lista do media-nav...
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Todo o hardware tem actualizações até ser considerado obsoleto, e já não justificar fazer actualizações. Pode ser que a renault faça uma nova actualização para o teu sistema, mas isso será sempre uma incógnita.
Se escolheres um que faça parte da lista de telemóveis compatíveis com o radio, à partida não terás problemas.
A questão que tens que fazer, é se justifica ou não fazer esse investimento.
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O S5 aparece na lista...mas actualizando para a versão marshmallow 6.0.1 aparece como esta emparelhado e não funciona...
O note 4 não está na lista....tem o marshmallow 6.0.1 e funciona bem
e é por isto que nem sei bem onde está o problema...
mas sinceramente acho que para já vou tentar manter a versão mais antiga no telemovel....
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Estava aqui a pensar e lembrei-me do seguinte, as novas versões do android, pedem permissões para tudo e para nada. já viste na lista de permissões, as funções utilizadas pela ligação do Bluetooth estão todas activas?
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pois nem sei... tenho de actualizar e ver....
se nao der namesma volto a versao 5.0.....
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Actualizei para a versão 6.0.1
Nas definições do bluetooth tem a permissão para aceder aos contactos e lista telefónica on...e mesmo assim não dá...
consigo emparelhar...mas depois na lista telefónica no carro aparece em branco... e nem sequer depois me deixa fazer chamadas ou receber....
vou voltar a versão 5.0 e não actualizar...
:-(
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@Patolas
Como tens a versão 6.0.1?
Num outro tópico julguei ter lido que estavas numa versão anterior e não conseguias atualizar para vs mais recentes..
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actualizei na altura por engano...
a mensagem para actualizar o telemovel nao desaparece....
no meio disto td já pos de novo a versão 4.4.2 e assim funciona...
mas não posso ligar o telemovel à net....assim que ligo diz que tenho de actualizar....
e depois a msg para instalar a versão mais recente não desaparece...
já tentei ligar com outros telemoveis, funciona à primeira e consigo logo fazer chamadas...
com o meu é que não...já começo mesmo a pensar que é instabilidade do meu telemóvel.
não acho normal funcionar 1 mes e depois sem eu fazer nada deixar de funcionar :-(
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é o mal dos telemoveis de marca samsung demasiado protocolos .... ja não és a 1 pessoa a queixar-se do mesmo com telemoveis samsung.. com um telemovel do chines não tens qualquer problema...