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Àrea Tecnica => Geral Renault => Tópico iniciado por: DiogoBrito em 13 de Maio de 2011, 13:40 pm
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Boas!
Estou com um problema com a minha via verde algo que ja me "cheira mal"!
Desde que a minha Megane esteve na oficina em principios do ano (2011) a minha via verde deixou de funcionar, ou seja cada vez que passo num pórtico da via verde dão me "cartão amarelo"!
Eles ja me ligaram umas 3 vezes, ja me enviaram mensagens a informar desta situação, e a encaminharam a passar numa loja via verde para fazer a substituição da pilha. Bem, que foi la (perdi uma manha inteira :angry: ), mas não resolveram nada... A funcionaria da via verde informou me que a minha via verde estava a funcionar correctamente e que não entendia o porque... Perguntou me se tinha vidros atérmico (opção Luxe Dynamique) e eu disse que sim, ela perguntou me se tinha a via verde na parte sombreada e eu disse, sempre tive la nunca saiu de la! Qual foi a solução deles? ABRIR O VIDRO E COLOCAR O BRAÇO DE FORA COM A VIA VERDE! GOODDD... Ja viram as minha figurinhas?? :embarrassed: Como é obvio não o vou fazer, o problema é deles não meu... Paguei para ter o serviço não para servir de suporte! :assobio:
Ha aqui alguem que tenha o mesmo problema que eu? Ou que me possa ajudar?
Obrigado malta! :happy:
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Se tens o identificador colado na zona sombreada do pára-brisas, está OK.
Uma pergunta, quanto tempo tem a pilha do identificador?
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Boas!
Quando comprei a minha via verde informavam para nao colocar na zona sombreada (ou mais escura). Tenho a minha colada ao lado do retrovisor e funciona... :rolleyes:
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De certeza que o problema é da pilha.
E acho que se a pilha não tiver 3 anos, o cliente não paga nada.
MF
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não sendo um megane, o meu clio também pára-brisas atérmico e nunca tive problemas. coloquei na zona sombreada do lado direito do retrovisor.
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De certeza que o problema é da pilha.
E acho que se a pilha não tiver 3 anos, o cliente não paga nada.
MF
Isso depende do contrato que se assinou com a via verde. Durante o periodo de garantia a troca é grátis, fora dele a solução é apenas pagar e pronto.
Claro que há sempre a hipótese de fazer a troca em casa.
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Voltamos ao nosso lema:
Muda a pilha :laugh: :laugh: :laugh:
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podes tirar uma foto de onde está coloda sff ?
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Voltamos ao nosso lema:
Muda a pilha :laugh: :laugh: :laugh:
Se não resolver, compra um tico-tico, fazes um buraco no parabrisas e seguras tudo com fita isoladora.
Agora mais a sério, na minha menina ( Laguna 1.9dci ) está no sombreado e até agora 0 problemas
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Eu pela minha experiência de +/- 2 anos com a luz amarela na via verde, deduzo que seja da pilha também, mas ate a data não recebi nada e eles não deixam de la ir buscar o dinheiro a conta. Por isso enquanto ninguém me disser nada deixa andar. A via verde que tenho foi comprada em 2002, salvo erro, e ate a data nunca levou pilha nenhuma. :grin:
Também já veio parar a minha caixa de email umas jogadas da via verde para o pessoal fazer novos contractos com eles, mas não sei se é verdade.
Agora se esta tudo ok com a tua via verde, penso eu que eles e que tem de ver o que se passa, ao fim ao cabo estas a pagar um serviço. :kiss:
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No clio, tenho a via verde na parte que tem o preto tracejado e tudo perfeitinho até á data :smiley:
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No clio, tenho a via verde na parte que tem o preto tracejado e tudo perfeitinho até á data :smiley:
x2
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sempre tive a minha na zona sombreada e nunca tive problemas!!
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só vejo que poderá ser mesmo do identificador.
Mais vele ires à Brisa
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Boas.
Na minha Megane também tenho a Via Verde na zona sombreada e nunca deu problemas.
Agora na Pascoa, quando fui à terra, na 25 Abril, deu verde, em Torres Novas deu amarelo. Não liguei e no regresso voltou a dar amarelo.
entretanto já voltei a ir a Lisboa, e voltou a dar verde, por isso ainda nem me preocupei com isso.
E como já alguém disse, eles já foram à conta tirar os "amarelos"!!!
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a VV tem razões que a própria razão desconhece!
para além destas touradas aqui descritas, tb já passei pelo mesmo na VV da mota, cujo aparelho vai dentro do portaluvas.
enfim, eles tiram a foto, conferem que sou cliente e vão à conta.
atenção a outra coisa: não mudaste de cartão MB?
é que este sistema, que é bastante inovador e até foi exportado, tem o defeito de fazer as cobranças pelo nº de cartão MB e não pelo NIB!
basta mudarmos de cartão e não se fazer a alteração numa caixa MB e pumbas!
é nesses casos que nos enviam as cartinhas por não conseguirem cobrar. e pior é nesses casos que se aplicam as coimas ou avançam para tribunal.
vê lá isso 1º ;)
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A via verde no gt line cá de casa está na parte preta e funciona bem é dos dispositivos novos e sempre que se passa na via verde até apitam e nunca tive problemas. Não terás problemas no identificador??
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Como já foi dito aqui, tens que colocar a VV na parte preta do vidro, ao pé do retrovisor.
Eu tenho e funciona sem qualquer problema.
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a VV tem razões que a própria razão desconhece!
para além destas touradas aqui descritas, tb já passei pelo mesmo na VV da mota, cujo aparelho vai dentro do portaluvas.
enfim, eles tiram a foto, conferem que sou cliente e vão à conta.
atenção a outra coisa: não mudaste de cartão MB?
é que este sistema, que é bastante inovador e até foi exportado, tem o defeito de fazer as cobranças pelo nº de cartão MB e não pelo NIB!
basta mudarmos de cartão e não se fazer a alteração numa caixa MB e pumbas!
é nesses casos que nos enviam as cartinhas por não conseguirem cobrar. e pior é nesses casos que se aplicam as coimas ou avançam para tribunal.
vê lá isso 1º ;)
Agarrando aqui nesta resposta,não cancelaste o pagamento na conta? ou na conta alguma alteração que tenhas feito e que a autorização tenha sido anulada?
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Eu sinceramente desde que tenho a Via Verde já mudei de cartão MB e no entanto nunca deixou de passar Verde!
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Quando a renovação do cartão MB é automática, não há qualquer problema.
Lembro-me que algures em 2002 ou 2003, tive que fazer a coisa toda de forma manual num caixa ATM, pois deixou de funcionar quando expirou a validade do catão MB.
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Boas malta. Comprei um dispositivo via verde para colocar no meu clio 3. Onde o devo colocar? Na parte que tem os pontinhos pretos por cima do espelho retrovisor ou no canto superior direito?
Enviado do meu GT-I9301I através de Tapatalk
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Desde que seja na parte que tem os pontinhos pretos, é onde quiseres :P
Só te deixo um conselho, não deixes muito junto à forra do tejadilho porque para tirar o dispositivo tens de o rodar ;)
edit: os dispositivos antigos é que tinham esse "problema" os novos são mais pequenos e têm um encaixe diferente :P
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Mas porque tem que ser na parte dos pontinhos?
Já li algures na net que nos Renault tem que ser mesmo nos pontinhos. Alguém que me esclareça, porque eu só tenho é receio de o dispositivo não ler com tanto ponto preto na frente. :laugh:
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Não te preocupes porque lê. O meu é um Megane 2 e o dispositivo nem sequer está colado no vidro, está "escondido" por baixo do visor do rádio e passa sempre a verde.
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Na Break está nessa zona com os pontinhos pretos, do lado direito do espelho, esta la ha quase 5 anos e nunca tive problemas
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Mas porque tem que ser na parte dos pontinhos?
Já li algures na net que nos Renault tem que ser mesmo nos pontinhos. Alguém que me esclareça, porque eu só tenho é receio de o dispositivo não ler com tanto ponto preto na frente. :laugh:
epá, não compliques :laugh: :laugh: :laugh: mete isso na zona preta à volta do espelho, o meu está lá há 5 anos ;)
se por acaso não houver leitura do dispositivo, eles tiram fotografia à matricula e cobram a portagem na mesma :P
sem stress rapaz :)
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Thank you :wink:
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Eu a minha via verde nem tenho colocada, quando vou passar na portagem tiro da arrumação por debaixo do encosto de braço e colo na cova que há em frente ao GPS.
Aquilo é dos caixotes grandes por isso não colo. Nos parques de estacionamento, por exemplo Colombo, nem tiro da arrumação... já aconteceu-me ao sair nem me lembrar que tinha metido pelo VV para entrar no parque e aquilo ler na mesma com ele guardado... wow...
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quando tive de trocar de pilha do identificador, também chegou a andar algumas vezes na consola central e passou sempre verde. Mas de qualquer forma opto por colar no vidro, na zona junto ao espelho