Forum RenaultPT
Àrea Tecnica => Geral Renault => Tópico iniciado por: Francisco Martins em 25 de Fevereiro de 2012, 11:20 am
-
Boas
Tenho uma Laguna 3 2.0 de 175 cv de Março de 2008,e no outro dia por acaso ia a minha esposa a conduzi-la e eu ia noutro carro atras e apercebi-me que o 3º stop não estava a funcionar.
Depois de ir ao electricista ver o que se passava,ele disse-me que era mesmo o stop que estava estragado pois chega lá corrente ,e que devia ter sido algum led que queimou o que faz com que os outros deixem de funcionar,e que isso aconteceu devido a entrar agua no stop,talvez devido a algum defeito de fabrico e que deveria ir tentar falar na Renault,apesar de ter acabado já a garantia se eles assumiam a substituição do mesmo visto ser quase de certeza um defeito de fabrico do stop.
O que acham,devo tentar a sorte ou nem vale a pena?
Agradeço as vossas opiniões.
Abraço a todos.
-
Na minha opinião, não custa nada tentar!
Depois diz como correu!
-
Boas
Caso a renault não te substitua o 3º stop (que é o mais provável), sempre podes tentar arranja-lo. normalmente é uma resistência que se queima e não o led. Basta para isso conseguir abrir a peça, porque ela é blindada e substituir a resistência que esta estragada (foi o que aconteceu no meu caso), e depois é colar e colocar no mesmo sitio (solução mais barata) ou procurar um num centro de abate. A solução mais cara é comprar um novo.
-
Eu acho que eles vão se deitar fora... Dizem logo que é de desgaste!
Sent from my iPod touch using Tapatalk
-
Aconteceu o mesmo com o meu Clio mas como tá ainda na garantia do Stand foi substituido sem qualquer problema. A Renault vai-se descartar quase de certeza. A melhor solução a meu ver é comprar o stop.
-
Boas
A minha tambem está "numa suposta garantia total" de 1 ano,mas se por exemplo me substituiram o fecho da mala sem qualquer problema,na questão do stop dizem que é lampadas e que isso a garantia não assume,referindo-se a material de manutenção.
Mas depois frisar que isso não tinha lógica nenhuma visto que era uma peça inteira e não uma lampada de pisca ou medios que se tratava e ainda por cima no proximo mes tenho de ir á inspecção,a resposta foi " traga a carrinha que nós tratamos disso".
Só ciganagem.......
Abraço a todos.
-
Se tem garantia têm mais do que trocar! Isso não é bem uma lâmpada de consumo. São leds e é suposto durarem para além que para substituir, não é fácil como um médio ou um pisca.
-
Boas
Passei num concessionário da Renault aqui em Oliveira de Azeméis,A.Fontes,e o que me disseram é que já acabou a garantia e que eles não podem fazer nada.
Deu-me um numero de telefone para reclamar directamente com a Renault e depois é que se ve se tenho sorte ao não,mas já deu para ver bem qual foi o problema ,é que deixa entrar agua e por isso acho que deviam assumir pois é um defeito de fabrico e não de desgaste,é que o stop custa a módica quantia de 141€ +iva :angry:.
http://imageshack.us/photo/my-images/837/dsc0098qf.jpg/ (http://imageshack.us/photo/my-images/837/dsc0098qf.jpg/)
http://imageshack.us/photo/my-images/444/dsc0099pq.jpg/ (http://imageshack.us/photo/my-images/444/dsc0099pq.jpg/)
http://imageshack.us/photo/my-images/171/dsc0102f.jpg/ (http://imageshack.us/photo/my-images/171/dsc0102f.jpg/)
Deixo umas fotos onde se pode ver a condensação da agua dentro do stop e mesmo um grande bocado de agua assinalado do lado direito,assim não há leds que aguentem.....
Abraço a todos.
-
Boas
Acabadinho de ligar para o 808202001,onde me disseram que no concessionário é que devia ter sido tratado o processo ao que expliquei que me foi dito que depois de ligar para este numero é que era dada a ordem para eles verificarem a viatura e abrirem o processo para depois ser analisada e ver se assumem ou não.
Vamos ver no que vai dar.
Abraço a todos.
-
Um defeito de vários modelos.
Todos são "blindados", e mesmo assim entra tudo e mais alguma coisa pra dentro.
O que te aconteceu a ti acontece numa geral maioria do pessoal.
Já me aconteceu, plástico já ressequido com tempo, ao tentar abrir estalou... :angry:... bem depois de uma limpeza, pois estava cheio de sujidade e a corrente não passava, tudo a funcionar, um xisco de super cola 3 e prontas lá escapou.
-
Ha aqui uno forum uma Megane RS que metia agua pelas portas. Supostamente as coisas são pensadas para não meter agua. Na pratica mete. Mas adiante, visto que terminou a garantia, eles vão andar atirar a batata quente de um lado para o outro, agora das duas, uma, ou continuas nessa de um lado para o outro o resolves o problema substituindo a peça.
-
Boas
Já fui ao concessionário onde foram tiradas as fotos para enviar á Renault,mas o senhor da recepção disse que possivelmente o que poderá acontecer e visto que a carrinha já tem 153000 km e deveria ter feito a manutenção aos 150000 km,eles devem assumir a troca do stop aquando da ida da carrinha para a manutenção programada.
Agora o problema é o seguinte quando a comprei ela tinha 142000 km,e foi feita a revisão no stand,e não vou nem posso de momento estar a ir gastar dinheiro numa revisão para eles assumirem um defeito de fabrico.
Vamos ver o que eles respondem na proxima semana.
Abraço a todos.
-
Boas
Só para dar as ultimas novidades desta situação,quem me vendeu o carro já tem o stop para substituir,entretanto a Renault não assumiu nada,dizendo que a garantia já acabou emesmo sendo defeito de fabrico.
Abraço a todos.
-
Boas.
Infelizmente venho de novo a este tópico dar conta que desta vez o acrilico do 3º stop simplesmente se descolou e desapareceu.
Reclamei no facebook da Renault e a resposta foi "lamentamos o sucedido"
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1134494439913011&set=o.276754821201&type=3&theater¬if_t=like (https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1134494439913011&set=o.276754821201&type=3&theater¬if_t=like)
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1134495009912954&set=o.276754821201&type=3&theater (https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1134495009912954&set=o.276754821201&type=3&theater)
Peças de grande qualidade e bastante baratas .....
Abraço a todos.
-
Compravas um BMW. Já não voam peças ;)
Sent from my french rubbish car with a Beneton suspension
-
Por acaso no meu ex e36 saltou a grelha do meio do para choques algures em França!
-
Tudo mito. Só dos renault's é que voam peças e a marca é que tem de pagar... :D
-
Sim isso das marcas é um mito.
Já tive um Toyota, (tive que o reparar o motor aos 101000) 5 Fiats, (ainda tenho um...) 10 Renaults, (ainda tenho dois...) e embora toda a gente dizendo mal dos Fiats, esses foram os que me deram menos problemas...(gastos de euros).
Cumptos
-
Eu curiosamente, so digo o contrário: o meu pai teve um Uno e dois Puntos, e o segundo Punto foi um cancro de problemas (com o carro e com a Fiat...) Bendita a hora que o meu pai trocou para o Tce: praticamente 8 anos, e nunca deu um problema sequer!!!!
De facto o teu carro com o 3º STOP anda enguiçado... :huh:
-
Segundo o que esta no facebook e se tens factura do 3stop e se tiver dentro do 2 anos de garantia devias fazer uma exposição por escrito a renault em vez de o fazeres.pelo facebook, e que por ali não te vão resolver absolutamente nada.
-
Pelo menos no meu caso, quando tive o problema da caixa de velocidades, passa em primeiro lugar por ires a um stand apresentar queixa/reclamação e depois sim,envia um mail para a Renault Portugal e liga-lhes a pressioná-los...
-
Sim, is em primeiro lugar, ir ao sitio onde foi feita a substituição e reclamar lá primeiro. Também parti do principio que isso já tinha sido feito....
-
Eu curiosamente, so digo o contrário: o meu pai teve um Uno e dois Puntos, e o segundo Punto foi um cancro de problemas (com o carro e com a Fiat...)...
Será que é por eu os comprar os Fiats em segunda mão, que já trazem os problemas resolvidos?... Mas as outras marcas tambem são em segunda mão...(Bem, em 15 caros que já tive em 32 anos, só comprei um unico novo, um Clio em 1993 que o tive ano e meio, e disse "nunca mais carros novos!")
Mas a Renault é uma paixão, mesmo que me deiam problemas...e vão dez até hoje!
-
Tirando o primeiro carro do meu pai ( um VW 1300cc, vulgo carocha, comprado nos anos 80 por 60 contos em 6ª mão :P) os restantes foram sempre comprados novos... O Uno, lembro-me, que ainda deu uns problemas com comandos dos vidros eléctricos (era um Uno Evolution, o primeiro a aparecer com os vidros eléctricos), agora de resto, só mesmo o último Fiat deu problemas e dos grandes ( com cerca de 56000kms queimou a junta da colaça...)