Não te consigo ajudar com a pergunta 2 e 3, mas posso dar umas luzes sobre a 1.
Não é normal, nem existe opção para tal. Se estás seguro que todas as colunas funcionam, experimenta dar um reset de fabrica ao medianav, e atualizar à ultima versão. Pode existir algum bug com a versão que estás a utilizar.
Cumps.