Boa noite. Ontem no fim de por a minha Laguna na oficina para mudar filtro de óleo, óleo, filtro de habitáculo, filtro de gasóleo e limpeza EGR, vou para ir busca-la e pregou-me uma partida...
Não pegava.
Inseri o Cartão como de costume, e esta desbloqueava tudo, quando pressionava o START ela fazia como se fosse pegar, mas nada...como se não tivesse Gasóleo...
No Painel de instrumentos a luz vermelha ao centro tinha uma diferença do normal, em vez de acender e apagar, esta mantem-se ligada...ora, como os meu mecânicos, de eletrónica nada ou pouco sabem, aconselharam-me a levar a mesma para a RENAULTt...coisa que não me agradou muito pelos motivos que se sabe...como de momento está tudo de férias, não fui ao representante que até simpatizo e conheço algumas pessoas, e tive de ir a outro.
Ao lá chegar, fui abordado da pior forma por um "senhor" que mais parecia um juiz a fazer-me um interrogatório, cheio de pouca paciência para atender um potencial cliente....dizendo que tinha de deixar de receber veÃculos destes...como se de um RENAULT não se tratasse....enfim, adiante...no fim de alguma conversa sem conclusão nenhuma, lá deixei a carrinha e o tal senhor disse que não saberia se ainda tinha tempo de ver o respetivo Bólide...
Surpreendentemente, lá me ligou ainda no próprio dia, e me disse de maneira brusca: "já houve mexidas neste carro" não consigo chegar a diagnóstico nenhum" alguém mexeu no carro?! Conte-me o histórico, o que é que realmente aconteceu e tal?!!! POR FAVOR!!!!!! Passei-me e disse-lhe: olhe, para alem de ter comprado o carro em segunda mão, em 4 anos nunca me deu problema algum, muito menos de parte elétrica, mas como deve de calcular um carro com 13 anos já deve de ter com certeza algum histórico e não só em minha mão....ephá, passei-me como gajo...
mas pronto, hoje lá me ligou e "calmamente" (no fim de eu lhe chamar quase tudo e dizer que se ele não tivesse interessado em diagnosticar o problema que havia mais serviços Renault por perto) lá me disse:
O seu carro tem a parte elétrica queimada...
fiquei no silencio...e perguntei de seguida:
Mas ...parte elétrica?! como a assim, troque-me lá isso por miúdos... e o SR. responde ephá...ahh...uhmmm...a parte elétrica do motor que liga à EGR...ta a ver?!!!
Desculpem-me mas afinal eu estava a ouvir um profissional ou um amador de como ele mesmo chamou todas as outras oficinas....por favor...
É que a Carrinha saiu do meu mecânico (PRECISION, que por acaso nunca falou mal de ninguém...) e o que apresentava na máquina de diagnóstico era: Modulo cartão imobilizador...
Alguém tem uma opinião sobre o problema em si?!!
Desculpem o texto todo mas foi um desabafo....
é porque o homem foi tudo menos um bom profissional, a falar mal de toda a concorrência...que falta de profissionalismo phá...enfim.
