Problemas Caixa Automática Renault Megane Sport Toure GT Line 2011

[predas]

Eu por acaso até tenho para mim que a fidelidade do português ao mecânico é semelhante à que tem com o barbeiro
É algo que não se vê noutras áreas de consumo. Hoje vou a um supermercado, amanhã vou a outro e quando regresso ao inicial, o domo fica feliz por me ver.
Quando falamos de oficinas, a maioria das vezes, quando se sai de uma oficina, salvo raras exceções, é como um divórcio...

Mas sim há quem ache estranho haver quem cobre 35 ou 40 euros por hora quando a midas faz revisões a 50 euros....

[scenick]

Eu acho que o cliente português tipico é aquele que vai e como gosta e fica bem servido vai indo um ano, dois, três e de repente aparece um amigo que fala do Sr. XXXX e vai lá e experimenta até porque é menos 20 paus e pronto e muda porque o que faz mais barato é que é amigo e recomeça a história.
Conheço tantos casos destes que hoje em dia até me admira como é que ainda se encontram clientes que vão ao mesmo  tasco há mais de 5 anos e não querem outra coisa.
E tenham em conta que não estou só a falar de oficinas.
Neste caso deste tópico em particular até me atrevo a dizer que profissional foi o 1º mecanico que disse logo que não se atrevia a mexer no carro.

[ricardoocv1]

Boa tarde:

Hoje FINALMENTE fui buscar o meu carro PRONTO!
Fiquei boquiaberto quando me ligaram a dizer que o carro estava pronto.
Antes disto, a oficina na sexta feira dia 30/07 ligou me a dizer que me ía devolver o € e entregar a viatura conforme a deixei para a reparar noutro lado. Não gostei nada da resposta mas do mal o menos e tratei logo de ir falar com uma oficina da Renault para me aceitarem o carro.
Voltei a ligar para a oficina a perguntar quando podia ir lá com o reboque levantar a viatura e o € e disseram me que no final da semana. Na quinta volto a ligar para lá e falo com o dono que me garante que na sexta o carro fica pronto para ser levado para outra oficina.
Na Sexta dia 6/8 ligam me as 14h a dizer que o carro está arranjado!!! Fiquei fulo pois andei a tratar da reparação noutra oficina e também do reboque e de repente o carro ficou pronto. Nem queria acreditar!
Pensei que milagre é que aconteceu para agora conseguirem reparar?!?!
O dono da oficina ficou segundo os funcionários, a trabalhar toda a noite (com ajuda de terceiros) na minha viatura.

Hoje fui buscar o carro e aparentemente está impecável! A caixa que colocou é "reconstruída" e a embraiagem também. Deu me garantia de 1 ano sobre o trabalho realizado. Não sei se é o tempo correcto ou serão antes 2 anos por lei?!

O que importa para já é que já tenho carro. Espero que não avarie nos próximos tempos

Muito obrigado pelas vossas respostas

Ricardo Pereira

[mingos]

Boa sorte camarada.

Podes partilhar em quanto te ficou aproximadamente o estouro?

[rike1]

Menos mal.

Também fiquei com curiosidade em saber os valores de uma reparação dessas.

É chato teres andado a tratar do caso em outras oficinas, mas também me parece sensato que o responsável da oficina tenha tentado resolver o problema até à última. Era o mínimo que ele podia ter feito, visto que já estás sem carro à uma série de tempo.

De qualquer das formas já tens o carro arranjado e o resto é conversa.

[Caçoilauto]

Ainda bem que tudo se resolveu pelo melhor.

Pelo que descreves parece-me que o responsável da oficina nunca abandonou a questão simplesmente deve ter andado a recolher informação e ajudas para conseguir satisfazer o cliente .

Merece a tua consideração nesse aspecto:)