Botão de ligar Radio não funciona e também o comando no volante

[jclariane@bol.com.br]

Bom dia, tenho um Fluence 2011/12 , estou com problema no comando do radio no volante, nada funciona, (Telefone, radio, computador de bordo) o botão que liga o radio e levanta volume também não funciona,  quando quero fazer funcionar coloco um CD,  ai o radio liga,  porém sem poder aumentar ou diminuir o som!!, o que pode esta acontecendo?

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