Kovinha: num check-up estes pontos e mais alguns foram vistos de certeza.
quando se convida o cliente para um check-up tem de se confirmar se vai ou não e combina-se a hora para ir.
com este procedimento evita-se a acumulação de clientes e viaturas e o trabalho desenvolve sem problemas.
no fim do check-up é elaborado um relatório do que se tem de fazer na viatura e dá-se uma estimativa do preço dessa intervenção, caso o cliente aceite é marcado um dia e hora para o cliente deixar a viatura e ser reparada.