Autor Tópico: [Questão] Garantia da marca (??)  (Lida 7904 vezes)

Offline pedassu

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[Questão] Garantia da marca (??)
« em: 02 de Fevereiro de 2016, 23:22 pm »
Boa noite

Peço desculpa se este não é o local apropriado para questionar o que pretendo.

Alguém me pode esclarecer se o facto de comprar um veículo usado seminovo (com 1 ou 2 anos) Renault num stand fora da marca, faz com que esse veiculo perca a garantia da própria marca que ainda poderia vigorar (5 anos?) ?

Porque razão isso acontece?

Obrigado desde já

Offline RenaultTurbo

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #1 em: 02 de Fevereiro de 2016, 23:32 pm »
Mantém a garantia a não ser que existam intervenções fora da marca.

Offline profiesta

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #2 em: 02 de Fevereiro de 2016, 23:41 pm »
RenaultTurbo, estás enganado. Podes fazer as intervenções fora da marca sem o carro perder a garantia. Desde que se cumpra o plano especificado pela marca.

Xmarine

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #3 em: 02 de Fevereiro de 2016, 23:49 pm »
Sim... a lei que diz isso já tem quase 10 anos...

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Offline pedassu

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #4 em: 02 de Fevereiro de 2016, 23:54 pm »
O que me disseram no stand é que o veiculo em questão veio da Gamobar e que havia sido trocado por um Peugeot. E que por esse motivo não tinha garantia da marca.
O carro tem 34 mil Klms e é 01/2014 há pormenores que ainda não vi. Mas com 34 mil klms supostamente teve uma visita para manutenção.
Já agora, como se sabe que mesmo tendo revisão fora da marca seguiu , ou não, o plano especificado pela marca.?

Obrigado

Offline RenaultTurbo

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #5 em: 03 de Fevereiro de 2016, 00:13 am »
Com esses quilómetros e de Janeiro de 2014 já deve ter feito duas revisões. A primeira sendo a troca do filtro de habitáculo em Janeiro de 2015 e a segunda a troca de óleo e filtro quando fez os 30mil kms.

Offline pedassu

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #6 em: 03 de Fevereiro de 2016, 00:29 am »
Tenho que pedir o livro das manutenções para ver o que se passa. Se o man diz o que diz acerca de não ter a garantia da marca, alguma coisa está a falhar e não acho que ele desconheça a "lei".
Não quero acreditar que num carro novo o tenham metido logo no mecânico da esquina... sem ofensa para estes!

Offline JPCAB

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #7 em: 03 de Fevereiro de 2016, 12:44 pm »
RenaultTurbo, estás enganado. Podes fazer as intervenções fora da marca sem o carro perder a garantia. Desde que se cumpra o plano especificado pela marca.

Pode, mas unicamente em oficinas homologadas para isso.

Offline profiesta

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[Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #8 em: 03 de Fevereiro de 2016, 12:51 pm »
Oficinas homologadas?

Podes meter o carro na Norauto, Midas, ManelGT, e afins.

A obrigação apenas é de cumprir o plano de manutenção da marca. E o óleo como é óbvio tem de cumprir a especificação recomendada.

Tal como o Xmarine disse, a lei já tem alguns anos. Por isso ponham-se ao corrente.

Offline Apocallypse

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #9 em: 03 de Fevereiro de 2016, 16:01 pm »
Quando referiram "oficinas homologadas", provavelmente, queriam dizer oficinas acreditadas pela Anecra!

Offline scenick

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #10 em: 03 de Fevereiro de 2016, 16:53 pm »
Eu sou  um bocado burro, mas pergunto na mesma, se compras-te o carro num stand porque é que não tens a garantia de quem te vende o carro?
Penso ter lido algures que qualquer stand quando vende uma viatura é obrigado a garantir o bem que está a vender, penso...

Offline Ganzado75

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #11 em: 03 de Fevereiro de 2016, 17:26 pm »
não te quero enganar mas pelo menos 1 anos é de lei a garantia..

Offline pedassu

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #12 em: 03 de Fevereiro de 2016, 19:29 pm »
Eu sou  um bocado burro, mas pergunto na mesma, se compras-te o carro num stand porque é que não tens a garantia de quem te vende o carro?
Penso ter lido algures que qualquer stand quando vende uma viatura é obrigado a garantir o bem que está a vender, penso...

Não sei se é a mim que estás a responder,  mas a questão inicial não é essa.
O que perguntei é se sendo um stand a vender um carro com 2 anos deixa de haver garantia da marca.
Ou seja,  quando o comprador o comprou novo tinha p.ex. 5 anos de garantia. Ao fim de 2 anos vende noutro concessionário, noutra marca,  os restantes 3 anos de garantia onde ficam?

O que pergunto é diferente das garantias do stand...

Xmarine

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #13 em: 03 de Fevereiro de 2016, 19:34 pm »
Julgo que a garantia da marca fica sempre válida independentemente de quantas vezes for vendido o carro.

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Offline scenick

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Re: [Questão] Garantia da marca (??)
« Responder #14 em: 03 de Fevereiro de 2016, 19:54 pm »
Eu também acho que sim, a garantia é dada ao bem em si e não à pessoa