Renault Clio 3 sem pré-instalação de... Luzes de Matricula

[rpfc]

nao sei se será o caso, ou se estarei a pensar errado.

basta que tivessem tirado a mala (para tratar de alguma batidela, ou assim...) para "desligar/arrancar" a dita cablagem... e depois se esquecessem de a montar novamente? custa-me a crer, que a renault tenha vendido (aquando dos 0km, não agora, como "de serviço") um carro sem luzes na matricula...mas até "pode acontecer" (pode, não deve...)

[Lipe]

Carro de serviço? lol

Andou num rent a car, houve alguém que precisou dessa cablagem e "arrancou-a" do Clio.

Se for como o meu, era um buy-back, carro de uma gestora de frota ou rent a car.

E o que dizes é bem possível. lolol

[Rui]

E isto para não falar dos artistas que com um PC e uns cabos da treta, testam repros em carros de rent a car.

[Artur]

E isto para não falar dos artistas que com um PC e uns cabos da treta, testam repros em carros de rent a car.

quem ? quem ?

[Rui]

E isto para não falar dos artistas que com um PC e uns cabos da treta, testam repros em carros de rent a car.

quem ? quem ?

Não posso revelar.

[cesarperry]

LoL

[nelsonjrgomes]

O carro não teve nenhuma batida na posse da minha cunhada, não foi da parte dela a falha. Logo, se o carro veio da linha de montagem "completo", poderá ter mesmo sucedido o que avançam - alguma batida de traseira mal solucionada, e alguém se esqueceu da montagem das luzes de matrícula e cablagens (atenção, que o que foi avançado é que a cablagem não existe mesmo, não são apenas as lâmpadas e suportes em falta). De qualquer forma, volto a frisar que a falha continua a ser da parte da Renault Areeiro, uma vez que foi vendido a um cliente um carro sem o equipamento obrigatório para o carro circular, e isto apesar de apregoarem a tal história da vistoria a X pontos antes de entregarem o carro a um cliente...

[tiagojpt]

Isto é no mínimo bizarro, mas o concessionário aqui tem que assumir as responsabilidades.

Se a memória não me falha, a instalação eléctrica para as lâmpadas da matricula vêm directas desde o interior do habitáculo até aos terminais finais onde ligam às lâmpadas. Não me recordo que haja fichas pelo meio, já no exterior, depois do passa-cabos da carroçaria. Portanto, esta situação torna-se ainda mais caricata...

[nelsonjrgomes]

Isto é no mínimo bizarro, mas o concessionário aqui tem que assumir as responsabilidades.

Pois deveria... A resposta do fulano da oficina à minha cunhada, hoje de manhã, foi: "como não é avaria mas sim ausência de componentes, a garantia Renault não cobre. Fale com o responsável das vendas". Falou com o responsável das vendas, e a resposta foi "ah sim, que estranho, vou ver o que se passa...", mas (e pelo relato da minha cunhada) com vontade de chutar para canto e desresponsabilizar-se... Vamos aguardar por mais desenvolvimentos...

[Timoteo]

A unica coisa que me vem á cabeça...
Big LOOOOOOOOL 

[Bruny]

Isto é no mínimo bizarro, mas o concessionário aqui tem que assumir as responsabilidades.

Pois deveria... A resposta do fulano da oficina à minha cunhada, hoje de manhã, foi: "como não é avaria mas sim ausência de componentes, a garantia Renault não cobre. Fale com o responsável das vendas". Falou com o responsável das vendas, e a resposta foi "ah sim, que estranho, vou ver o que se passa...", mas (e pelo relato da minha cunhada) com vontade de chutar para canto e desresponsabilizar-se... Vamos aguardar por mais desenvolvimentos...

Reclamação directa à Renault Portugal devido à venda de um produto sem cumprimento da legislação do país...

[Hardcore]

Enviei-te pm!

[tiagojpt]

Isto é no mínimo bizarro, mas o concessionário aqui tem que assumir as responsabilidades.

Pois deveria... A resposta do fulano da oficina à minha cunhada, hoje de manhã, foi: "como não é avaria mas sim ausência de componentes, a garantia Renault não cobre. Fale com o responsável das vendas". Falou com o responsável das vendas, e a resposta foi "ah sim, que estranho, vou ver o que se passa...", mas (e pelo relato da minha cunhada) com vontade de chutar para canto e desresponsabilizar-se... Vamos aguardar por mais desenvolvimentos...

Reclamação directa à Renault Portugal devido à venda de um produto sem cumprimento da legislação do país...

Ora nem mais, se o stand não resolver e nem perante a ameaça de pedir o livro de reclamações para registar o sucedido as coisas se resolverem, é o melhor a fazer... E não vale a pena esperar que o vendedor chute para o chefe, o chefe chute para o funcionário do controlo de qualidade. Para isso, mais vale tentar logo falar com os responsáveis.

[carlosjcm]

Só que agora vai uma questão, o carro já tem 4 anos, e já é segundo registo achas que a renault vai te colocar isso de graça??? Vão alegar que a instalação já foi retirada. Só te estou a prevenir para o que eles te possam dizer, mas fazes muito bem em reclamar.

[nelsonjrgomes]

A minha cunhada quando falou ontem ao final do dia com o vendedor ele veio com a conversa "quem é que garante que a instalação não foi arrancada noutro local o carro já foi a outras oficinas neste intervalo de tempo (apenas foi a um concessionário oficial mudar uma peça ao abrigo da garantia) pode ter sido tirada noutro local quem é que me garante...", ao que a minha cunhada respondeu "e quem me garante a mim que a instalação já lá estava quando o carro foi comprado?" Acho que depois o vendedor disse algo do tipo "passe por cá, temos que encontrar uma solução, ...", ao que indiciou alguma abertura para negociar algo (desconto na peça? oferta da mão-de-obra?). De qualquer forma, a minha sugestão para a minha cunhada é não aceitar nenhuma solução intermédia, fazer reclamação no livro de reclamações e ameaçar pedir indemnização por imobilização do carro enquanto a situação não for resolvida. Vamos ver se resolve algo...