Boas noites.
Agora que vi as fotos, eses dois fios são do motor de "reciclagem" do ar, aquela portinhola que permite isolar o exterior do interior.
Esse motor e acionado pelo botao que esta ao pe do botão do desembaciador ou AC.
Se for retirada aquela protecção por cima do ventilador da para ver se a portinhola funciona ou não (se abe e fecha).
Caso nao exista qualquer variação na portinhola o motor pode estar estragado (carretes partidos).
Tive exactamente o mesmo problema com o motor no meu clio de 2000, esse motor pode ser valeo ou magnetimareli-bosch (foi as duas marcas que eu encontrei quando andei a procura).
Cumprimentos