Isso deve ser algum dos botões que está marado, tive um problema nas férias precisamente igual ao que descreves e é o botão da porta de traz dta que pifou, para descobrir qual é desligas um a um ate achares o que te provoca essa situação, no meu caso mal desliguei o avariado os outros que tinham deixado de funcionar começaram logo a dar, ando assim com a ficha desligada só para confirmar durante uns dias e depois é comprar um e trocar.