É o vidro das portas da frente, certo? E são vidros electricos, certo?
Pode-se dar o caso de teres alguma peça desapertada, que faz com que o vidro ao subir fique desnivelado, e ao ficar preso o sistema por segurança para.
Tens que ver se está alguma peça desapertada ou se é falta de lubrificação nas calhas do vidro.