Bom dia,
Peço desculpa, sou novo aqui e não sei onde posso abrir este tópico.
Ontem, fui à RENAULT GONDOMAR porque ouvi um barulho após desacelar o carro em ponto morto.
O barulho parecia o ar a sair pelo o escape algo assim(peço desculpa,não percebo muito).
Ontem diagnosticaram e disseram que o turbo tem uma folga e é necessário um novo, então falei da garantia que ele ainda tem até 2021 e disseram que precisavam de um comprovativo do STAND a comprovar que realmente fizeram a revisão quando eu comprei o carro(Janeiro de 2019), só tenho o carro há um ano e parece que já precisa de um turbo novo...
Falei com o stand e enviaram-me logo de seguida e deixei na RENAULT GONDOMAR.
Disseram-me que iam enviar e depois davam-me a resposta, no entanto visto que lhes dei o comprovativo já falaram que não tinha registo do antigo dono ter feito a revisão dos 30Mil na Renault.
Posto isto, podem não cobrir por esse motivo?
P.S: Já pedi ao STAND para falar com o antigo dono para mandar comprovativos ou facturas das revisões anteriores.
P.S 2: o Stand fez a revisão antes de me dar o carro, não fez foi na renault.
Obrigado.
