Friso do parachoques traseiro com folgas muito grandes nas juntas

[Ricardo J]

Boas. Um dia destes deram-me um pequeno toque no para choques da Megane break 2. Fizemos o seguro amigável, tudo ok! Fui contactado pela seguradora para arranjar uma oficina para fazer a reparação, escolhi uma oficina da Renault, fizeram a peritagem, tudo ok! Frisos mudados para choques pintado era o diagnóstico. Carro a reparar no dia marcado. Fui levantar o carro e reparei que as juntas do para choques estavam com uma folga muito grande, Tenho verificado que nem uma mégane tem  as folgas dos frisos tão separadas, 4mm cada uma, quando antes nem um 1 mm tinham de folga. Acham normal esta situação? A mim tentaram me convencer na oficina que sim. Ficaram de me dar uma resposta para solucionar o meu caso,  que me contactavam em um dia, hoje faz 2 dias e ninguém me contactou ainda. Será normal esta situação?

[brooklyn_bounce]

Não tou a ver exactamente de que juntas falas (umas fotos ajudavam) mas se não estava assim, se nenhuma das que vês está assim, então não é normal...


Manda-te a eles se não ficas com isso assim, eles não vão fazer mais nada...

[Ricardo J]

Obrigado! Assim que conseguir coloco fotos. Tem a parte de baixo do para choques que é pintada certo? Depois tem a parte superior que é de plástico ( friso) está dividido em 3, as 2 laterais que fazem os canto e a barra do meio, a parte do meio é dividida por duas juntas que faz a ligação  das laterais , essas 2 juntas nem 1 mm tinham antes da reparação agora levou um friso novo e teem uma folga de 4mm cada uma.   

[m78msantos]

aperta aperta com eles

[Bruny]

Referes-te ao que se vê na imagem, não é? Os meus foram desmontados para pintar à cor e ficaram com a mesma folga que tinham anteriormente (esta foto é o antes de pintar), Logo se ficou assim diferente, aperta com eles. Já assinaste os papeis na Renault para eles receberem o dinheiro do seguro?

[Ricardo J]

Sim são essas que se vêem na imagem! Os papeis foram logo assinados no momento da entrega. Só depois e´que comecei a reparar que a situação não era normal

[Pedro84]

Essas coisas de reclamaçoes convem ser logo na altura de levantamento do carro, se assinaste e nao disseste nada, pode nao ser facil agora resolverem te isso porque isso vai implicar mais despesa para a oficina onde foste e o pagamento ja foi autorizado, logo toda a despesa que eles tenham daqui pra frente ou é por conta da oficina ou tua conta.

Resta te tentar chama los á razao.

Mesmo depois de levantares a viatura nao tenho a certeza se tens algum prazo pra reclamaçoes mas informa te no seguro ou no mediador.

[gclio]

Essas coisas de reclamaçoes convem ser logo na altura de levantamento do carro, se assinaste e nao disseste nada, pode nao ser facil agora resolverem te isso porque isso vai implicar mais despesa para a oficina onde foste e o pagamento ja foi autorizado, logo toda a despesa que eles tenham daqui pra frente ou é por conta da oficina ou tua conta.

Resta te tentar chama los á razao.

Mesmo depois de levantares a viatura nao tenho a certeza se tens algum prazo pra reclamaçoes mas informa te no seguro ou no mediador.

x2

[Bruny]

Te, prazo para reclamação. Não sei bem é como deves proceder e junto de quem: se junto da entidade reparadora (neste caso), se junto da entidade pagadora...
Mas que se resolva tudo de forma rápida...

Cumps e boa sorte, aperta com eles...

[Gonçalo]

Aperta com a entidade reparadora

[Viagra]

Aperta com eles! Essas folgas ficam feias em qualquer carro! Ou estão mal montados ou os apoios do para-choques mexeram originando isso!

A culpa não foi tua e não tens de andar com isso assim! Eu já abri a pestana para certas coisas!

A questão é que depois se não reclamas vais desejar ter-te chateado para repararem isso pois não vais gostar de ver isso assim!

Abraços

[Ricardo J]

[Bruny]

Em relação à minha, acho as folgas do mesmo tamanho. Mas claro que a minha é uma Fase 1 e a tua Fase 2, logo aí pode existir correcção de espaço e nessa ser menos agora... Mas o que para mim não parece assim normal, é o conseguires fazer isso de colocar o dedo entre esses painéis e levantar assim... Que me lembre, a minha não fica assim e, inclusive, levou uma pancada este ano e contínua sem se conseguir fazer isso... Só se não reparei mas penso que não!
Passa na Renault para verificar como está a tua reclamação...

Cumps e boa sorte na resolução desse problema...

[Ricardo J]

Boas! Depois de ir novamente à oficina expor o meu caso, tive à espera um dia, e lá me contactaram para arranjaram o para choques. Ontem fui lá por a carrinha de manhã e à tarde já estava arranjada. Agora sim, está muito melhor sem aquelas juntas enormes! É uma situação chata para quem passa por isto, podiam  ter feito o trabalho logo como deve de ser à primeira, assim tive de andar a perder tempo, a gastar combustível e € em transportes públicos para ter a situação resolvida.   

[carlosjcm]

Ainda bem que ficou resolvida.